"EL CLIENTE Y SUS TIPOS”
Bien, se le llama cliente a aquella persona que solicita un bien o servicio a cambio de un pago. Esto quiere decir, que los clientes de una empresa son aquellos que contratan de forma ocasional o frecuente los servicios o productos que esta ofrece.
10 TIPOS DE CLIENTES Y CÓMO ATENDERLOS PARA UNA VENTA EXITOSA:
1) El cliente INDECISO:
2) El cliente SILENCIOSO:
3) El cliente ASESOR / DISCUTIDOR:
4) El cliente ENTENDIDO / ORGULLOSO:
5) El cliente AMISTOSO:
6) El cliente REFLEXIVO o METÓDICO:
7) El cliente CONSERVADOR / ENTUSIASTA:
8) El cliente TÍMIDO:
9) El cliente ESCÉPTICO:
10) El cliente OCUPADO:
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